La clau de les empreses, com la de les persones, és la capacitat d'importar a algú i per tenir una bona estratègia primer hem de saber per qui volem ser importants.

​

Durant els anys que portem fent estratègies per companyies de tot tipus hem vist que les empreses volen ser importants bàsicament per tres grups de persones: pel públic objectiu, pels clients i pels empleats.